17 de novembro de 2009

Semana agitada para comerciantes no SL



Um questionário enviado pela Pink Linden, da equipe do site XstreetSL, causou e ainda está causando um enorme alvoroço entre os comerciantes que usam o site para fazer suas vendas. Ela pergunta, hipoteticamente, a opinião dos lojistas sobre algumas opções de "marketing" para os vendedores e os custos associados a estas opções.

A LL já percebeu que existe um potencial de lucro na comercialização de produtos dentro do SL e está analisando a melhor forma de ter sua fatia desse bolo. Porém, ela já ganha com todo o comércio no SL, no XStreet, 5% de tudo que é vendido vai para a LL. Ela ainda ganha bastante com a publicidade no site, pois se você não anunciar dificilmente alguém vai notar seu produto, já que a listagem de itens é tanta que fica difícil ele aparecer de outra forma que não seja destacado nas primeiras páginas de busca. Cada anúncio mensal custa L$2899, mais ou menos 10 dólares americanos por item anunciado.

Pessoalmente, até gostei de algumas idéias sugeridas no questionário, mas os custos associados são um tanto exagerados para pequenos e médios lojistas. Outras sugestões não passam de coisas que a LL poderia fazer sem cobrar adicionais e deveriam ser serviços básicos de um site de compra e venda da própria empresa.

Outra coisa que deixou muitos comerciantes revoltados foi a retirada de itens considerados "adultos" da listagem geral. O que é considerado um item "adulto"? Como classificar um produto ou uma foto como sendo "adulta" num serviço que deveria ser usado por maiores de 18 anos? É uma questão sensível e esse assunto será discutido no Office Hours de hoje. Será uma discussão acalorada pelo jeito.

Outro assunto que está causando polêmica, mas eu acredito que está vindo para facilitar a vida de quem mora fora dos EUA, é a parceria da LL com um serviço de pagamento muito utilizado por cassinos virtuais. Eu acredito que essa parceria irá facilitar a compra e venda de Lindens para quem não tem cartão de crédito internacional e não consegue usar o paypal. No Brasil, por exemplo, o uso do paypal é limitado e é necessário outros serviços para transferir dinheiro do Brasil para os EUA ou vice-versa. Com este serviço será possível comprar Lindens através de boleto bancário brasileiro. Para quem faz dinheiro de verdade no SL, antigamente a LL mandava um cheque internacional em dolar e este cheque podia ser trocado em qualquer casa de câmbio. Mas este serviço foi suspenso e agora os pagamentos são feitos via paypal, o que dificulta a vida de pessoas que moram em países onde o paypal não atua.

Claro que a parceria com este serviço deverá gerar custos adicionais para a LL, mas também deverá trazer mais dinheiro para o Second Life. Talvez por isso a pesquisa sobre os custos de marketing traga valores meio abusrdos para quem está acostumado a negociar apenas alguns Lindens. Talvez o volume de transações realmente cresça a ponto de ser necessário usar um serviço de terceiros para gerenciar os pagamentos dos residentes e para garantir a segurança desses pagamentos. E nisso os sites de cassinos são experts ;)

2 comentários:

Malu disse...

Esses últimos dias está uma confusão com o site de vendas. Agora é a história da cobrança pelos freebies. Mas sinceramente já era hora da LL fazer alguma coisa pois aquilo estava um caos.

Mag disse...

poizé poizé..... eu ainda não sei se essa cobrança pra listar freebies é boa ou ruim, não tenho opinião formada. Mas que isso vai fazer uma limpa no marketplace, isso vai mesmo!!!!!